Qual é a diferença entre “venda” e “leilão”?
Um anúncio do tipo leilão consiste num anúncio onde existe um preço base a partir do qual são aceites licitações. O leilão termina quando é atingida a data limite ou quando houver uma oferta utilizando a opção "Preço para comprar já". Um leilão está sujeito a comissão em caso de sucesso.
Um anúncio do tipo venda consiste num anúncio com um preço fixo pré-estabelecido cujo sucesso acontece quando aparece a 1ª intenção de compra. Está sujeito a comissão em caso de sucesso.
No caso do utilizador querer colocar um anúncio a um artigo, verificamos que a opção de escolha entre o tipo “venda” ou do tipo “leilão” encontra-se após clicarmos no botão Venda da barra principal.
A opção venda é bastante mais funcional que a de leilão quando queremos vender vários artigos semelhantes pois existe a possibilidade de definir quantidades sendo que cada sucesso se traduz num decremento.
O comprador demonstra a sua intenção de compra e confirma os dados na hora permitindo uma comunicação imediata com o vendedor.
Permite com uma só colocação vender até 10 artigos
Como é que eu coloco destaques?
A colocação de destaques é introduzida directamente pelos Leiloeiros e Vendedores no passo 2 da colocação do Leilão ou Venda.
Poderá escolher entre Destaque de Fotografia na Home Page dos Leilões, Fotografia na Categoria , Destaque de texto na Home Page dos Leilões e ainda o Preço de Reserva.
No passo final da Introdução ser-lhe-á pedido que confirme o pagamento e a sua Password.
Como pagar as comissões e os destaques?
É muito fácil e pode fazê-lo 24 horas por dia!
Vá à sua àrea de Gestão Pessoal
Escolha o link Saldos e Pagamentos
Na Parte de Cima tem uma série de valores Pré-definidos. Pode escolher um destes valores (poderá alterar mais tarde imediatamente antes do Pagamento)
Na Home Page dos Pagamentos SAPO deverá colocar o seu NetBI / Registo SAPO e a sua Password
Aqui poderá alterar o valor a Pagar. Depois de confirmar o valor escolha o método que deseja utilizar.
Siga as instruções do método escolhido!
O Pagamento Visa é imediato. O Multibanco demora pelo menos 24 horas (dias úteis) aos fins de semana não é processado! Só terá saldo para destaques e levantamento dos contactos depois da importância ser efectivamente cobrada.
Como posso por um artigo à venda?
Para iniciar uma venda clique aqui.
O processo de colocar um ou vários artigos à venda está dividido por cinco passos.
1º Passo: Escolher o tipo de anúncio.
Aqui temos a possibilidade de escolher entre a modalidade de venda ou a de leilão e a categoria do artigo a vender. Nota: para compreender as diferenças entre leilão e venda (ver Leilão vs Venda).
2º Passo: Escolha de destaques
Nesta etapa, podemos enriquecer o anúncio ao nosso produto.
Temos a possibilidade de escolher entre Destaque de Fotografia na home page dos Leilões, Fotografia na Categoria, Destaque de texto na home page dos Leilões e ainda o Preço de Reserva.
De realçar que destaques não se mantêm após reposições automáticas!
3º passo: Dados do anuncio
Nesta fase vamos preencher 7 campos que possam descrever da melhor maneira o produto colocado em leilão:
• Um título;
• Uma descrição do artigo;
• Uma fotografia/ imagem do artigo (opcional);
• O distrito de localização do artigo;
• O estado físico do produto;
• O tipo de utilizador a quem quer vender o produto;
• A possibilidade de estender o leilão (ver O que é um leilão estendido?).
4º Passo: Dados do negócio
Neste passo o utilizador vai definir todos os dados do leilão:
• A base de licitação, ou seja, o valor mínimo pelo qual aceita licitações pelo seu artigo
• O Valor mínimo de incremento entre licitações;
• A duração do negócio com um máximo de 20 dias;
• A possibilidade de fazer reposição automática o leilão (consultar O que é a reposição automática?)
• A opção de colocar um preço para “Comprar Já” o artigo (consultar O que é um leilão “comprar já”?)
5º Passo: Dados do negócio
Este é o último passo para criar um novo leilão. Aqui são definidas as últimas características do negócio:
• A região para qual o vendedor está disposto a mandar o artigo;
• O transporte e possíveis honorários a pagar por este;
• Por fim, os métodos de pagamento aceites pelo vendedor.
De referir que o último passo para o negócio ser publicado será a digitação do netBI do vendedor de forma a confirmar a validade do negócio.
Gestão Pessoal - o que é?
A Gestão Pessoal assume-se como uma área de apoio a toda a actividade do utilizador.
Encontramos nesta área vários links que monitorizam toda a acção do utilizador nos Leilões do Sapo.
O primeiro leque de opções resume-se a uma área logística para o utilizador.
Aqui podemos:
• Seguir os artigos que nos interessam em Negócios na mira;
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=target
• Verificar o saldo e efectuar pagamentos de comissões e destaques em Saldo e pagamentos;
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=balance
• Consultar o resumo do feedback recebido de outros utilizadores após as transacções em O meu histórico;
http://leiloes.sapo.pt/feedback.html?id=93814
No segundo quadro estão especificados os negócios onde o utilizador participa ou participou como vendedor:
Negócios abertos são aqueles que se resumem a negócios iniciados por si e que estão actualmente a decorrer. Neste ponto podemos alterar os dados do negócio ao clicar em “Alterar” junto ao respectivo negócio.
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=openDeals
Os Negócios fechados são os negócios iniciados por si que já foram finalizados. Existe aqui a possibilidade de voltar a inserir um negócio que não teve compradores. Para tal basta fazer um clique em Reposição junto ao respectivo negócio.
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=closedDeals
Em Negócios por confirmar temos aqueles criados por si que aguardam pela sua comprovação. De referir que poderá ter que confirmar o seu netBI para realizar esta acção.
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=sellerUnconfirmedDeals
Os Negócios já confirmados são aqueles que já estão confirmados pelo vendedor mas que aguardam finalização do comprador.
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=sellerConfirmedDeals
Os dois pontos seguintes resumem-se a uma listagem das perguntas colocadas por outros utilizadores e que aguardam resposta (Perguntas por responder) e a um histórico de todas as respostas dadas (Perguntas respondidas).
Perguntas por responder: http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=sellerOpenQA
Perguntas respondidas: http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=sellerClosedQA
O Mini-fórum é uma área que está disponível a partir do momento em que são pagas as comissões e que permite uma maior interactividade entre os dois intervenientes do negócio onde podem entre outros aspectos combinar datas e locais de transacção e definir a forma de pagamento.
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=sellerMiniForum
A última parte deste quadro apresenta os negócios em que o utilizador participou como comprador:
Os Negócios abertos são os negócios licitados por si que estão actualmente a decorrer;
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=bidderOpenDeals
Os Negócios fechados, como o próprio nome indica, são aqueles que foram licitados por si que já fecharam. Ou seja, os leilões que o utilizador venceu;
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=bidderClosedDeals
Os Negócios já confirmados são os que o utilizador venceu mas que ou aguardam confirmação do vendedor ou aguardam finalização pelo comprador;
http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=bidderConfirmedDeals
Os dois pontos seguintes resumem-se a uma listagem das perguntas que colocou a vendedores e que ainda não foram respondidas (Perguntas por responder) e a um histórico das perguntas que colocou a vendedores e que já foram respondidas (Perguntas respondidas);
Perguntas por responder: http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=bidderOpenQA
Perguntas respondidas:http://leiloes.sapo.pt/account.html?option=bidderClosedQA
Por fim temos o Mini-fórum. Esta é uma área que disponível a partir do momento em que são pagas as comissões e que permite uma maior interactividade entre os dois intervenientes do negócio onde podem entre outros aspectos combinar datas e locais de transacção e definir a forma de pagamento.
Como preencho o histórico de um utilizador?
A avaliação de um utilizador é um dever de todos os intervenientes em negócios dos Leilões do SAPO por forma a ajudar a criar uma comunidade mais segura e onde cada transacção seja efectuada sem problemas.
Assim, os Utilizadores, quer na qualidade de vendedor, quer na qualidade comprador, serão avaliados, por forma à Leilões do SAPO aferir a seriedade e o empenho demonstrado pelos mesmos, na sua participação nos leilões.
A avaliação supra referida será efectuada pelos Vendedores e os Compradores, não tendo a Leilões do SAPO qualquer envolvimento neste processo.
A avaliação será efectuada através da atribuição de notas:
Negativa - -1;
Neutro - 0;
Positiva - +1.
O utilizador deverá dirigir-se à sua área de Gestão Pessoal e no capítulo Negócios Já Confirmados escolhe o negócio em que interviu.
Escolhido o negócio, deverá preencher o feedback relativamente ao outro interveniente atribuindo uma das três notas acima referidas.
Todos os Utilizadores contribuem para a avaliação de comportamento, atribuindo notas de avaliação às entidades que forem suas contrapartes nas transacções em que participe.
Os Leilões do SAPO reserva-se ao direito de suspender temporariamente ou de cessar definitivamente a prestação do Serviço ao Utilizador, com a consequente rescisão do respectivo Contrato, no caso deste atingir uma pontuação igual ou inferior a –2.
A avaliação de comportamento não pode ser divulgada.
Os Leilões do SAPO reserva-se do o direito de atribuir notas de comportamento negativas aos Utilizadores, quando se verifique da parta destes o cumprimento defeituoso ou incumprimento das presentes condições.
