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Pesquisa na Ajuda do SAPO:
Top de 5 perguntas
  O que é a área do cliente SAPO ADSL?  
  Quais os objectivos da área do cliente SAPO ADSL?  
  Quais as vantagens da área do cliente?  
  O que é necessário para aceder à área do cliente SAPO ADSL?  
  Como utilizar as diversas funcionalidades disponíveis?  
Contactos
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Como aceder à área do cliente?

A área do cliente SAPO ADSL é exclusivamente destinada a clientes SAPO ADSL, sendo necessário, por razões de segurança, autenticação para lhe aceder.

Para aceder à área do Cliente SAPO ADSL é possível efectuar a autenticação de duas formas:

  • Utilizando o seu username SAPO ADSL de acesso à Internet (p.ex. as1234567@sapo) e respectiva password (que consta do seu envelope sigilo, caso ainda não tenha alterado essa password)

    ou

  • Utilizando o seu email SAPO ADSL e respectiva password, caso já tenha anteriormente indicado o email SAPO ADSL com o qual pretende efectuar a autenticação.

Para efectuar login:

  • Introduza o seu username SAPO ADSL ou o seu email SAPO ADSL e a respectiva password nos campos “Username” e “Password”
  • Clique em Prosseguir

Depois de efectuar login terá acesso à área do cliente SAPO ADSL.

Poderá agora navegar na área do cliente através do menu na barra lateral esquerda.

Nesse menu encontram-se links, organizados por temas, para os principais conteúdos e funcionalidades disponíveis na área do cliente SAPO ADSL.

Para visualizar as opções disponíveis dentro de cada tema basta clicar sobre esse tema.

Imediatamente irão surgir as respectivas funcionalidades disponíveis dentro desse tema, bastando realizar um simples clique para lhes aceder.

Cada vez que clicar num tema, surgirão as funcionalidades disponíveis dentro do mesmo. Ao clicar de novo no mesmo tema, serão ocultadas.

É possível visualizar/ocultar simultaneamente as várias funcionalidades existentes dentro de qualquer um dos temas.

Existem também, no canto superior direito, links directos para as operações mais frequentemente utilizadas pelos clientes.


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