Tour SAPO | A sua opinião | Contacte-nos
Pesquisa na Ajuda do SAPO:
Home > Acesso à Internet > Área do Cliente
Top de 5 perguntas
  O que é a área do cliente SAPO ADSL?  
  Quais os objectivos da área do cliente SAPO ADSL?  
  Quais as vantagens da área do cliente?  
  O que é necessário para aceder à área do cliente SAPO ADSL?  
  Como utilizar as diversas funcionalidades disponíveis?  
Contactos
Caso as suas dúvidas subsistam, não hesite em contactar-nos. Clique no botão abaixo e seleccionando as opções respectivas coloque-nos a sua questão:


Quais os conteúdos e funcionalidades disponíveis na área do cliente?

Na área do cliente SAPO ADSL estão disponíveis os seguintes conteúdos/funcionalidades:

  • Contactos de apoio ao cliente
  • Consultar e alterar dados pessoais e/ou de facturação
  • Consultar informações acerca da conta de acesso SAPO ADSL (p.ex., username, número de telefone, velocidades de downstream e upstream, limites de tráfego, estado da conta, etc.)
  • Alterar password de acesso à Internet (conta SAPO ADSL)
  • Alterar password de acesso aos serviços SAPO (p.ex., password email)
  • Alterar login na área do cliente
  • Alterar tarifário SAPO ADSL
  • Verificar quais os serviços activos na conta SAPO ADSL (e activá-los/configurá-los)
  • Download de drivers (p.ex., drivers SAPO ADSL), programas úteis (p.ex., Adobe Reader) e documentos variados
  • Consultar contrato de acesso SAPO ADSL
  • Verificar tipo de tráfego (nacional ou internacional)
  • Consultar tráfego/saldo
  • Configurar alertas de tráfego/saldo
  • Consultar/imprimir facturas
  • Ver e/ou alterar formas de pagamento
  • Aderir à factura electrónica
  • Aderir ao débito directo
  • Aderir ao serviço SAPO ADSL sem fios
  • Aderir ao serviço PT Wi-fi (acesso à Internet sem fios fora de casa)
  • Aderir/alterar anti-vírus
  • Reparar/desinfectar PC
  • Efectuar scan ao PC
  • Consultar procedimentos para reparação/desinfecção
  • Ver notícias/dicas de protecção contra vírus
  • Consultar o Virusómetro Panda
  • Consultar o Mapa Mundial de infecções
  • Obter informações acerca dos vírus mais frequentes
  • Consultar notícias de vírus
  • Instalar o Assistente SAPO
  • Reportar emails indesejados (p.ex., spam)
  • Personalizar endereço de email (as1234567@sapo.pt)
  • Associar email ao SAPO ADSL
  • Visualizar lista de emails
  • Criar email
  • Remover email
  • Aderir ao Super SAPO Mail
  • Gerir funcionalidades do Super SAPO Mail
  • Configurar automaticamente email no Outlook
  • Autenticar o SMTP do email
  • Criar/editar/remover páginas pessoais
  • Visualizar lista de páginas pessoais
  • Ajuda para criação de páginas pessoais
  • Dados de configuração de FTP
  • Registar domínios próprios
  • Criar/editar/remover páginas de domínio próprio
  • Criar emails com domínio próprio
  • Instalar SAPO Messenger
  • Visualizar ajuda guiada para subscrição de newsletters
  • Visualizar informação acerca dos conteúdos exclusivos para clientes SAPO ADSL
  • Configurar IRC/newsgroups
  • Conhecer produtos SAPO ADSL
  • Fornecer feedback acerca da Área do Cliente SAPO ADSL
  • Fornecer feedback acerca do serviço SAPO ADSL.

Imprimir página | Enviar a um amigo

  Esta ajuda foi útil?    Se necessitar de Ajuda adicional, contacte-nos

Outras perguntas da secção Geral: